Avete bisogno di aiuto per utilizzare Safexpert o avete domande generali? Qui troverete la persona di contatto giusta.
Quali sono le ultime modifiche apportate a Safexpert? La cronologia delle versioni offre una panoramica compatta.
Versioni demo di Safexpert e ulteriori informazioni per decidere l'acquisto.
Scopri come installare Safexpert e configurarlo in modo ottimale per il tuo lavoro.
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Mantenete la vostra installazione di Safexpert aggiornata in modo semplice e veloce. Grazie alla funzione di aggiornamento integrata, potete cercare, scaricare e installare gli aggiornamenti e i service pack disponibili direttamente da Safexpert. In alternativa, potete scaricare i file di installazione necessari ed eseguire l'aggiornamento manualmente.
A tale scopo offriamo un servizio di installazione. Uno specialista del supporto Safexpert di IBF appositamente formato vi assiste tramite videoconferenza per:
Il programma di installazione di Safexpert consente di scegliere tra le seguenti varianti:
Sì, Safexpert può essere installato su un numero illimitato di client che accedono al database centrale sul server.
L’utilizzo di Safexpert si basa sui Seat. Ogni utente che desidera lavorare attivamente con Safexpert necessita di un Seat con licenza. Il Seat viene assegnato a un determinato utente e può essere riassegnato a un altro utente una volta al mese.
Per ogni Seat sono inoltre disponibili tre accessi aggiuntivi in sola lettura per altri utenti. Gli accessi in sola lettura possono essere trasferiti o riassegnati ad altri utenti tutte le volte che si desidera.
Per ogni numero di licenza può essere registrato UN solo database. Non appena il database viene registrato durante la prima installazione, viene assegnata la relativa chiave del database.
Per effettuare una nuova installazione su un altro computer, dobbiamo reimpostare la registrazione del database precedente. A tale scopo inviate un’e-mail a support@ibf-solutions.com, indicando il vostro numero di licenza.
Safexpert dispone di una gestione utenti autonoma e integrata.
Solo il vostro amministratore Safexpert è autorizzato a reimpostare i dati di accesso degli utenti.
Se avete dimenticato la password dell’amministratore, l’unica possibilità consiste nel far reimpostare le credenziali di accesso da IBF. A tale scopo è necessario inviare a IBF l’intero database Safexpert insieme a una dichiarazione scritta di consenso. Questo servizio è gratuito per i clienti con un contratto di manutenzione.
A tale scopo contattate il nostro supporto Safexpert: support@ibf-solutions.com.
Per poter effettuare correttamente l’aggiornamento a una nuova versione, sono necessari:
Per effettuare l’aggiornamento direttamente da Safexpert, procedete come segue:
Per effettuare manualmente l’aggiornamento utilizzando il file di installazione di Safexpert, procedete come segue:
Il benchmark di Safexpert consente di verificare le prestazioni di Safexpert all’interno della vostra infrastruttura IT in diversi ambiti. Il benchmark Safexpert è disponibile nelle opzioni di Safexpert.
Se durante il test uno dei parametri di verifica viene visualizzato in rosso, il nostro supporto Safexpert è a vostra disposizione per un feedback dettagliato all’indirizzo support@ibf-solutions.com.
Il file di licenza presente nel vostro database Safexpert non è più aggiornato. In Safexpert è disponibile un nuovo file di licenza che contiene, ad esempio, le informazioni relative al rinnovo del vostro contratto di manutenzione.
Per aggiornare il file di licenza, selezionate Verifica disponibilità nel menu dell’Assistente di aggiornamento. Selezionate e installate il file di licenza proposto, quindi riavviate Safexpert.
Sì, potete utilizzare Safexpert nel vostro ambiente Terminal Server (ad es. Citrix, Microsoft Terminal Server).
Safexpert può essere utilizzato anche in modalità mista, sia come soluzione client-server sia come versione terminale.
Safexpert è adatto sia alle imprese individuali sia alle piccole e medie imprese (PMI), nonché alle grandi aziende e ai gruppi internazionali.
Offriamo regolarmente presentazioni web gratuite, durante le quali siete collegati in diretta con il nostro relatore. Il relatore vi presenta Safexpert in modo chiaro e sintetico. Potete porre le vostre domande tramite chat e il relatore risponde in diretta durante la presentazione. In alternativa, potete anche scaricare la presentazione in formato video.
Naturalmente, i nostri specialisti di prodotto sono a vostra disposizione anche telefonicamente.
Per una formazione completa su Safexpert offriamo corsi pubblici – sia per principianti sia corsi avanzati per utenti già esperti – nonché corsi in-house direttamente presso la vostra azienda.
A tale scopo offriamo il pacchetto Starter. È intuitivo da utilizzare e, se necessario, può essere ampliato in un secondo momento con ulteriori funzionalità e moduli.
In questo modo è possibile creare una valutazione dei rischi in pochi passaggi.
Sì. A tale scopo offriamo il pacchetto «Safexpert Direttiva Bassa Tensione». È disponibile in tutti gli abbonamenti (Starter, Pro ed Enterprise).
La guida CE relativa alla Direttiva Bassa Tensione vi accompagna passo dopo passo attraverso la procedura di valutazione della conformità prevista dalla Direttiva Bassa Tensione.
Se possedete già una licenza «Safexpert Direttiva Macchine», potete integrarla in qualsiasi momento con la guida CE relativa alla Direttiva Bassa Tensione.
Sì, Safexpert offre numerose possibilità per adattare il sistema alle esigenze specifiche della vostra azienda.
Ad esempio, è possibile personalizzare i report (ad es. inserendo il proprio logo), creare progetti modello con adattamenti specifici per il proprio settore, creare librerie personalizzate di misure, predisporre proprie checklist e creare elenchi di riferimenti incrociati specifici dell’azienda, ad esempio con riferimenti a norme aziendali.
Safexpert offre la possibilità di installare il database su un server centrale, consentendo così la collaborazione tra più sedi o a livello dell’intero gruppo aziendale.
Siamo lieti di supportarvi nel processo decisionale per l’introduzione di uno strumento professionale e centralizzato per la documentazione CE a livello di gruppo.
Il nostro team commerciale è a vostra disposizione telefonicamente oppure all’indirizzo sales@ibf-solutions.com.
A partire dal pacchetto Starter è possibile documentare, nell’ambito della valutazione dei rischi, il Performance Level richiesto (PL) o il Safety Integrity Level (SIL) per le singole misure.
Per determinare il Performance Level, Safexpert offre inoltre un’interfaccia con il software specializzato SISTEMA, disponibile gratuitamente su www.dguv.de. Per determinare il Safety Integrity Level è disponibile un’interfaccia con il software TIA Selection Tool di Siemens.
Il calcolo dei valori effettivamente raggiunti dal sistema di comando viene effettuato in SISTEMA o TIA.
Safexpert è disponibile con interfaccia utente in tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano e polacco.
Indipendentemente dalla lingua dell’interfaccia, al momento della creazione di un progetto viene selezionata la lingua del progetto, nella quale potranno essere stampati i report.
La dichiarazione di conformità, la dichiarazione di incorporazione e la dichiarazione del fabbricante possono essere gestite e stampate anche in altre lingue.
Tutti i report, come ad esempio la valutazione dei rischi, le dichiarazioni di conformità per le macchine o le dichiarazioni di incorporazione per le quasi-macchine, possono essere stampati tramite il menu di stampa.
Sono disponibili i formati PDF, Word (RTF) ed Excel.
No. È possibile effettuare il «check-out» di singoli progetti su un notebook esterno, rendendoli così disponibili offline.A tal fine è necessario che all’utente sia assegnato un Seat, ossia un accesso utente completo con diritti di scrittura.
Per ottenere una panoramica sintetica sulla marcatura CE, IBF offre il seminario di base Marcatura CE efficiente di macchine e impianti.
Il CE-InfoService vi informa via e-mail sulle principali novità riguardanti la marcatura CE, su interessanti articoli specialistici e molto altro.
Iscrizione gratuita al CE-InfoService
A tale scopo abbiamo sviluppato l’e-book «Marcatura CE efficiente – La valutazione dei rischi nella pratica».
L’obiettivo del libro è spiegare nel modo più chiaro e semplice possibile a progettisti e ad altre persone coinvolte nella pianificazione, nello sviluppo o nella costruzione di macchine o impianti CHI deve fare COSA e QUANDO, al fine di soddisfare nel modo più efficiente possibile i requisiti legali della Direttiva Macchine 2006/42/CE.
Scarica l’e-book
IBF offre, nell’ambito di specifici workshop in-house, supporto per la creazione della documentazione tecnica con Safexpert.
Questo supporto può essere fornito sia sotto forma di consulenza una tantum sia come assistenza continuativa a intervalli definiti.
I seguenti ambiti tematici sono disponibili in Safexpert nell’ambito dell’abbonamento annuale per la ricerca e la verifica dell’attualità dei titoli delle norme:
Ulteriori informazioni sugli ambiti tematici sono disponibili qui.
Nella valutazione dei rischi documentate sulla base di quale norma è stata definita una determinata misura di riduzione del rischio.
Le tradizionali banche dati di norme consentono generalmente solo di effettuare ricerche in base ai titoli delle norme.
Grazie al collegamento tra le norme applicate e i dati dei vostri progetti, Safexpert consente di verificare l’attualità delle norme fino al livello delle singole misure di un progetto. In caso di modifiche a una norma utilizzata in uno dei vostri progetti in corso, gli utenti interessati possono inoltre essere informati via e-mail.
Sì, oltre ai titoli delle norme contenuti nei pacchetti dati, offriamo anche norme e pacchetti di norme particolarmente convenienti in testo integrale (formato PDF).
Informazioni dettagliate e prezzi
Per consentire l’utilizzo simultaneo da parte di più utenti delle norme o dei pacchetti di norme contenuti in Safexpert, offriamo un’autorizzazione di accesso simultaneo particolarmente conveniente.
In questo modo le norme possono essere messe a disposizione centralmente di tutti gli utenti, in funzione del numero di accessi simultanei a Safexpert.
Sì, queste norme possono essere collegate manualmente ai corrispondenti titoli delle norme in Safexpert, a condizione che le condizioni di licenza del vostro fornitore di norme lo consentano.
Anche se avete già acquistato alcune norme in testo integrale, l’acquisto aggiuntivo di un pacchetto di norme in Safexpert può risultare conveniente. Da un lato evitate l’integrazione manuale dei testi integrali con i titoli delle norme; dall’altro, nell’ambito dei contratti di manutenzione dei pacchetti di norme, ricevete automaticamente e gratuitamente i futuri aggiornamenti delle norme.
L’investimento può quindi ammortizzarsi in tempi molto brevi!
Sì, in Safexpert NormManager è possibile non solo gestire i titoli delle norme contenuti nel database online (nei pacchetti dati), ma anche inserire e gestire titoli propri.
Desiderate iniziare una valutazione dei rischi il più rapidamente possibile, senza dover effettuare configurazioni preliminari?
Procedete quindi come segue:
Successivamente viene visualizzata una schermata nella quale inserire i vostri dati personali di accesso. A questo punto potete iniziare immediatamente il vostro lavoro operativo.
Safexpert offre la possibilità di definire alcune impostazioni di base specifiche dell’azienda. Ciò facilita il lavoro futuro e consente di effettuare controlli automatici sull’attualità dei dati.
Tali impostazioni possono essere configurate anche in un secondo momento.
Soprattutto per quanto riguarda le disposizioni legislative e le norme, è tuttavia importante lavorare sempre con versioni aggiornate. Vi consigliamo pertanto di assicurare un’installazione adeguata e di mantenere Safexpert costantemente aggiornato.
I dizionari Hunspell possono essere ottenuti da numerose fonti. Ad esempio, sul sito web di LibreOffice sono disponibili più di 90 lingue. Safexpert supporta attualmente l’installazione per le lingue tedesco, inglese, francese e spagnolo.
Il modo più semplice per effettuare l’installazione è utilizzare le estensioni OpenOffice (oxt).
Procedete come segue:
L’installazione tramite semplici file Hunspell funziona secondo lo stesso principio. In questo caso è sufficiente selezionare singolarmente i file nei campi «Dizionario» (file dic), «Descrizione» (file aff) ed eventualmente «Sillabazione» (file dic).
In particolare, se desiderate utilizzare Safexpert con MS SQL Server, avrete bisogno del supporto degli specialisti del vostro reparto IT. Essi garantiscono che Safexpert e il database vengano installati correttamente nel vostro ambiente IT e che i vostri dati siano sempre sottoposti a backup e protetti da accessi non autorizzati. Safexpert non memorizza alcun dato nel cloud!
Safexpert mette a disposizione cinque diverse varianti di setup:
In questo modo, Service Pack e aggiornamenti possono essere distribuiti in rete a tutti i collaboratori in modo semplice e particolarmente conveniente.
Consultate anche i seguenti documenti nell’area download:
Questa persona garantisce che Safexpert venga configurato in modo appropriato e che il sistema rimanga aggiornato rispetto all’evoluzione delle norme.
La configurazione iniziale dovrebbe richiedere solo poche ore. L’aggiornamento mensile dovrebbe poter essere completato in pochi minuti.
Volete assicurarvi che Safexpert sia installato e configurato correttamente sul vostro sistema?Uno dei nostri esperti qualificati sarà lieto di assistervi tramite assistenza online utilizzando il software di manutenzione remota TeamViewer®.
In questo modo ci adatteremo completamente alle vostre esigenze informatiche. Otterrete così un'installazione di Safexpert su misura per la vostra azienda.
Offriamo questi servizi a una tariffa oraria di 175 € più IVA. La fatturazione avviene in base al tempo effettivamente impiegato.Per consentirci di fornirvi questi servizi al costo più contenuto possibile, vi chiediamo di compilare in anticipo, per quanto possibile,la seguente checklist e di inviarla all’indirizzo support@ibf‑solutions.com.
Lista di controllo – Installazione e configurazione ottimali di Safexpert